ソニー、大画面ブラビアの購入〜設置まで手厚くサポートする「プレミアムサービス」

ソニーは、同社直営店「ソニーストア」の新サービスとして、テレビ“BRAVIA（ブラビア）”大画面モデルの購入時、商品選びから設置まで専門スタッフがサポートする「大画面ブラビア 購入設置プレミアムサービス」を開始する。料金は3,300円（税込）。

75V型以上の大画面ブラビア購入者を対象にした新サービス。ソニーストアでは従来から、購入したブラビアの開梱／設置／初期設定、周辺機器との接続などを無償で行う「標準設置サービス」、標準設置サービスの内容に加えてネットワークやAndroid TVの基本設定、製品の使い方説明、AVラックの組み立て／設置まで専門スタッフが行う有償の「おまかせ設置設定サービス」を提供してきた。

今回開始するプレミアム設置設定サービスでは、さらに「部屋の明るさや視聴環境に合わせた画質設定」「座る位置に合わせたサウンドバー設置／音場設定」「購入製品のオプション／機能／使い方説明」といった綿密なセットアップまでを専門スタッフが行うという。

同時に、壁の強度／寸法計測から補強、配線のチェックなどを含む「ブラビア壁掛け設置パック」、またはカデンツァ製オリジナルAVラック「CAD-1865」とのセット購入オプションも併用可能。対象の75V型以上のブラビアと同時購入した場合、ブラビア壁掛けパックは52,250円、カデンツァ製オリジナルAVラックセットは94,468円（いずれも税込）にて利用できる。

商品選びや購入についても専門スタッフが無料でサポート。事前予約制となり、電話／オンライン／来店の3パターンで受け付ける。また、今後もサービス内容の追加を予定しており、2021年夏頃を目処に、サウンドバーを自宅で試聴体験できる「サウンドバー プレミアム視聴体験サービス」を開始するとのこと。

ほか、ブラビアの実寸写真を印刷し、画面サイズを体感できる「ブラビア実寸サイズ用紙」の送付サービスをスタート。X95Jの外形寸法を基にした65V型〜85V型サイズが1,100円、X8000Hの外形寸法を基にした43V型〜75V型サイズは550円（いずれも税込）で販売する。なお、2022年3月31日まで、My Sony IDへのサインイン／新規登録により、1回無料となるクーポンが発行される。