公開日 2013/10/02 18:30

東芝「CELL REGZA」で映像が映らなくなる不具合 ー 無償点検・修理を実施

ファイル・ウェブ編集部
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対象機種のひとつ、46XE2
東芝は、液晶テレビ CELL REGZA「X1、X2、XE2シリーズ」の一部について、映像が映らなくなる不具合が発生することをアナウンスした。

対象機種は55X1、55X2、55XE2、46XE2。10月1日より、対象機種の一部でBS・110度CSデジタル放送に関する一部情報の取得後の処理に不具合が発生し、映像が映らなくなっているという。

こちらの不具合が発生した場合の問い合わせ窓口は下記の通り。「東芝テクノネットワーク株式会社」もしくは「キューアンドエー株式会社」が訪問し、無償点検・修理を行うという。

【問い合わせ先】
東芝テレビ相談センター
TEL/0120-97-9674
TEL/0570-05-5100

【FAX修理申し込み】 
FAX 0120-267-884
(FAX申込書はこちら)

なお今後、対応に関する情報更新などがあり次第、下記ページにて発表されるとのことだ。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20131002.htm

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