ドコモ、「2年縛り」などスマホ契約の解約金不要期間を3ヶ月に延長

NTTドコモは、同社のスマートフォンや光回線など定期契約の満了後に設定していた解約金のかからない期間を、2ヶ月から3ヶ月に延長すると発表した。2019年3月に定期契約満了を迎えるユーザーから対象となる。

同社ではこれまで、ユーザーが定期契約の料金プランや各種割引サービスの契約満了を迎えた際、契約満了月の翌月／翌々月2ヶ月間は解約金がかからない期間と設定していた。今回、この期間に契約満了月当月も含むよう見直し、契約満了月当月／翌月／翌々月の3ヶ月間が解約金のかからない期間となる。一例として、2019年3月に定期契約満了を迎えるユーザーの場合、2019年3月／4月／5月が解約金不要期間となる。

これに合わせて、契約満了通知の送付タイミングも定期契約満了月の前月へ変更した。また、契約満了後の料金プラン「ずっとドコモ割コース」「フリーコース」の選択猶予期間も3ヶ月に延長される。

本件の対象となる定期契約の一覧はこちらを参照のこと。