公開日 2026/08/31 16:49

パイオニア、“ドライビングパートナー”「NP1」の販売／契約更新を終了。サービス提供も来年2月まで

現時点で後継モデル／代替サービスは無し

編集部：太田良司

パイオニアは、音声AIと通信で運転をサポートする“ドライビングパートナー”「NP1」の新規販売／契約更新受付を本日2026年8月31日（月）で終了し、2027年2月25日（木）をもってサービスの提供も終了すると発表した。

NP1は、次世代通信型クラウドドライブレコーダー、スマート音声ナビ、Wi-Fiスポット機能など多彩な機能を搭載したAI搭載通信型のオールインワン車載器。ユーザーの使い勝手や体験向上のためのサービスや機能の追加・更新のアップデートを随時行っていたが、この度サービス終了を決定した格好となる。

2022/02/20

サービスが終了した後、デバイス本体は降車時確認式（ボタン式）の置き去り防止装置として活用できるとのこと。現時点で後継となるモデルや代替サービスの予定はないとしている。

また、アカウントについてはサービス終了後もPioneer IDとして継続して保持される。削除を希望する場合は「みまもりNP1サイト」から手続きができる。なお、アカウントを削除すると登録していた情報を含むすべてのデータが削除され、元に戻すことはできない。

同社では、NP1の各種サービスに契約中のユーザーに対し、本件に関する追加の案内をメール等にて順次案内する予定と説明。また、サポート窓口でも問い合わせ等を受け付けている。

＜NPサポートセンター＞
月曜 - 金曜　9:30 - 12:00／13:00 - 18:00
※休業日：土／日／祝日および同社休業日

tel：0120-599-120（無料）
メール：問い合わせフォームから送信

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