キヤノンのデジタルビデオカメラ・デジタルカメラの一部にCCDの不具合

キヤノンは、同社製デジタルビデオカメラおよびデジタルカメラ製品において、製品に搭載されたCCDの一部に不具合があり、撮影画像が乱れる、映らない等の現象が発生する場合があることを明らかにした。対象製品は下記の通りだ。

■デジタルビデオカメラ：FV40/FV50/FV300/FV400/IXY DV3/IXY DV5
■デジタルカメラ：PowerShot A60/PowerShot A70/PowerShot A75/PowerShot A300/PowerShot A310/IXY DIGITAL 320/IXY DIGITAL 30/IXY DIGITAL 30a

上記対象製品について、とりわけ高温多湿環境下で保管、あるいは使用した場合、製品に搭載されたCCD内部の配線接合箇所が外れる場合があることが確認されている。この場合、撮影モード時にCCDからの信号が正常に出力されなくなるため、撮影画像が「乱れる」「映らない」等の現象が発生する。これらの現象は撮影時に対象製品の液晶モニターの画面で確認することができる。記録された画像にも同様の現象が発生する。

これらの現象が発生した対象製品については、CCD内部の配線接合箇所の外れが確認された場合、同社規定の保証期間を過ぎていた場合でも無償修理の対象となる。修理は11月上旬より開始予定で準備を進めているとのこと。修理の開始時期や詳細、その他の問い合わせについては下記をご参照いただきたい。

【問い合わせ先】
デジタルビデオカメラ／デジタルカメラ コールセンター
TEL/0120-067-300（フリーダイヤル）

（Phile-web編集部）