オーディオテクニカは、完全ワイヤレスイヤホン「ATH-CK3TW」（2019年11月より発売）について、「充電ケース内蔵の充電池の不具合による発煙・発火の事象が、一部の製品で発生することが判明、確認」したと発表。これに伴い、対象製品の充電ケースの無償交換を実施する。

さらに、2020年7月に数量限定販売されたMARVELコラボ完全ワイヤレスイヤホン「ATH-CK3TW TS」および「ATH-CK3TW SI」においても、同様の不具合を発生する可能性があることが確認されたとして、製品交換を行う旨も発表されている。

対象製品のユーザーには、直ちに使用の中止、充電ケースへの充電およびイヤホン部分への充電を中止するよう呼びかけている。なお、この事象による人的被害、火災は発生していないとのことで、安全上の懸念から実施されるものとなる。以下、対象製品の一覧。

＜ワイヤレスヘッドホン ATH-CK3TW＞
・ATH-CK3TW BK（ブラック）
・ATH-CK3TW BL（ブルー）
・ATH-CK3TW RD（レッド）
・ATH-CK3TW WH（ホワイト）

＜MARVELオリジナルワイヤレスヘッドホン＞
・ATH-CK3TW TS（MARVEL/Tony Starkモデル）
・ATH-CK3TW SI（MARVEL/STARK INDUSTRIESモデル）

交換は「インターネットによる受付」または「専用コールセンター（0120-258-254）」への連絡から受け付ける。対象製品の確認方法などの詳細は同社サイトから確認できる。