e☆イヤホンが「ULTRASONEサービスプロバイダ」に認定。保証そのまま/純正パーツでの修理などが可能に

e☆イヤホンは、同社が行っているヘッドホン/イヤホンの修理やカスタマイズについてのメニューを体系化。あわせて、“ULTRASONEサービスプロバイダ”に国内で初めて正式認証され、純正パーツを利用しての修理やカスタマイズを行えるようになったことなどを発表した。

同社ではこれまでもヘッドホン/イヤホンの修理やカスタマイズを行ってきたが、多様化するカスタマイズの要望などに対応するためにメニューを体系化したと説明。例えばケーブルの断線修理（プラグ付近）であれば、基本技術料3,000円にパーツ代と送料という料金で、パーツについてもメーカー別の価格例を提示するなどしている。

そしてULTRASONEサービスプロバイダに認定されたことにより、同ブランド製品の修理やカスタマイズに純正パーツを用いることが可能になった。また、メーカー保証もそのままで同店に修理やカスタマイズを依頼できるようにもなった。本件については、従前からのクリニックの体制をULTRASONEが評価し、各種条件をクリアしていることから認定に至ったという。