ソニー、スゴ録「RDR-HX65」のEPGに不具合 − バージョンアップサービスを実施

ソニー（株）は2005年12月に発売したDVDレコーダー「RDR-HX65」の番組表（EPG）に不具合があることをホームページで発表し、バージョンアップディスクの配布サービスを実施する。

今回不具合が見つかった機種は、DVDレコーダー「RDR-HX65」の下記シリアルナンバーに該当するモデルだ。

8500001〜8543036、0635001〜0635004、0630001〜0630147、0480001〜0480143の一部、0485001

これは同社が2月9日にお此方ソフトウェアバージョンアップサービスを受けたユーザーの機種も対象となるので注意が必要だ。

トラブルとして発生する症状は主に下記となる。

■毎年3月22日から4月30日の期間、下記症状が発生する
1.当日分と翌日分の番組表（ＥＰＧ）が表示されない。
2.当日と翌日の予約録画が番組表（ＥＰＧ）からできない。
3.x-おまかせ・まる録による自動録画ができない。
4.スポーツ延長対応機能がはたらかない。
5.番組追跡録画がはたらかない。
6.録画した番組のタイトル名が表示されない。

バージョンアップサービスを行うためには、同社が開設する「DVDレコーダー（RDR-HX65）バージョンアップヘルプデスク」まで連絡し、無償のバージョンアップディスクを受け取り、ユーザー自らによるアップデートが必要になる。

本件の詳細、およびバージョンアップサービスの受付は下記まで

■本件の問い合わせ窓口
DVDレコーダー（RDR-HX65）バージョンアップヘルプデスク
専用フリーダイヤル
TEL/0120-30-2722

（Phile-web編集部）