ソニーは、同社“ウォークマン”「NW-WM1ZM2」「NW-WM1AM2」本体ソフトウェアアップデート「Ver 1.03.00」を、2022年10月12日より提供開始した。

本アップデートにより、「画面を表示させる時に、まれに画面表示がされない、もしくは、画面表示が遅れる事象が改善される」としている。

ソフトウェアアップデートは、ウォークマン本体のWi-Fi接続経由、またはPCソフト「Music Center for PC」経由で実行可能。なお、本体ストレージに2GB以上の空き容量が必要となる。また、アップデート失敗を避けるため、ウォークマンのバッテリー残量が60％以上かつ充電状態でのアップデート開始が推奨される。