協和ハーモネットは11月26日、自社ブランドZERO AUDIOの直販サイト「ZERO AUDIOストア」をリニューアルすると共に、登録することでZERO AUDIOストアでの製品購入や製品保証において優待サービスが受けられる「CLUB ZERO AUDIO」を発足した。

登録フォームから氏名／住所／連絡先等を入力することでCLUB ZERO AUDIO会員になることができ、ZERO AUDIOストアで製品の優待価格購入、次回購入時に使えるポイント付与、ストアで購入した製品の保証延長（延長期間は製品ごとに異なる）などのサービスを受けられるという。

また、通常はサポート対象外となる保証期限切れ製品の故障／保証対象外の原因による故障でも、新品または同等品へ優待価格で交換できるなど、優待サポートも用意される。その他、新製品情報なども発信していく予定とのこと。

ZERO AUDIOストアでは、リニューアルを記念したセールも実施。11月30日まで、イヤホン「“CARBOi”ZH-DX240-CI」（関連ニュース）、または「“WHITE BASSO”DX211-WB」（関連ニュース）にイヤホンケースなどのアクセサリーを付属した、2種類のセット商品を販売する。

なお同社は11月7日、昨年11月に公開し、今年2月に発売延期を告知していたイヤホン新モデル「“ZIRCO NERO” M-DX230-ZN」「“ZIRCO PEZZO” ZH-DX250-ZP」（関連ニュース）についても、2019年初頭まで再度の発売延期を発表している。