公開日 2018/08/22 18:14

オンキヨー、ハイレゾスマホ「GRANBEAT」ACアダプターを回収。一部にPSEマーク記載漏れ

交換に対応
編集部:押野 由宇
  • Twitter
  • FaceBook
  • LINE
オンキヨーは、同社が2018年6月に生産したスマートフォン「GRANBEAT(DP-CMX1)」の一部において、付属ACアダプターに、電気用品安全法で定められているPSEマークの記載漏れ品があることが判明したと発表した。

当該ACアダプターは「電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており、使用上の安全性には問題ないことが確認されている」としたうえで、適切な表示を行ったACアダプターに交換対応を行う。

回収・交換の対象となるのは2018年6月以降に購入された「GRANBEAT DP-CMX1(B)」のACアダプターで、2018年5月までに購入した場合は回収対象品に該当しない。

交換は同社窓口へ対象品であることを連絡すると、同社よりPSEマーク表示のあるACアダプター、返送用の宅急便伝票(着払い用)を同社負担にて送付される。その後ユーザーがPSEマーク無しのACアダプターを同社窓口へ送付するという流れだ。

同社は「お客様には大変なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に努めてまいります」とコメントしている。表示の見分け方など、詳細は同社サイトにて確認できる。

【問い合わせ先】
ONKYO SIMフリースマートフォンコールセンター
電話番号:050-3388-9428
営業時間:月〜金 10:00〜18:00 (土日祝 同社指定休業日は休み)

この記事をシェアする

  • Twitter
  • FaceBook
  • LINE
クローズアップCLOSEUP
アクセスランキング RANKING
1 オーディオテクニカ、新型アナログプレーヤー「AT-LP7X」。プラッター素材変更などで音質強化
2 Bowers & Wilkinsの新フラグシップ「Px8 S2」レビュー。ワイヤレスの枠を超えた"妥協なきヘッドホン”
3 クルマを“音”で選ぶ新提案!三菱自動車・アウトランダーPHEVが到達したカーオーディオの比類なき音質
4 ビクター「HA-A110T」速攻レビュー!評論家も太鼓判な“ネクスト スタンダード”イヤホン
5 ビクター、新完全ワイヤレスイヤホン「HA-A110T」。総合力を磨いた“新たなスタンダードモデル”
6 ソニーのMini LEDテレビ「K-55XR50」が1位にランクアップ<ビジュアル&関連製品売れ筋ランキング12月>
7 鹿島建設、立体音響スピーカー「OPSODIS 1」一般販売を3月めどに準備中
8 日本電気硝子の「超薄型ガラス」振動板、ノルウェーブランドのトゥイーターに新採用
9 オーディオテクニカ、フォノケーブル「AT-TC300」などレコードプレーヤー用アクセサリー6種
10 MAYA、幻の1stアルバムが初アナログ化。松下真也氏リマスターによる180g重量盤で4月20日発売
1/30 14:42 更新
音元出版の雑誌
オーディオアクセサリー199号
季刊・オーディオアクセサリー
最新号
Vol.199
世界のオーディオアクセサリーブランド大全2025
特別増刊
世界のオーディオアクセサリーブランド大全2025
最新号
プレミアムヘッドホンガイドマガジン vol.23 2025冬
別冊・プレミアムヘッドホンガイドマガジン
最新号
Vol.23
プレミアムヘッドホンガイド Vol.33 2025 SUMMER
プレミアムヘッドホンガイド
(フリーマガジン)
最新号
Vol.33(電子版)
VGP受賞製品お買い物ガイド 2025年冬版
VGP受賞製品お買い物ガイド
(フリーマガジン)
最新号
2025年冬版(電子版)
DGPイメージングアワード2024受賞製品お買い物ガイド(2024年冬版)
DGPイメージングアワード受賞製品お買い物ガイド
(フリーマガジン)
最新号
2025年冬版(電子版)
WEB
  • PHILE WEB
  • PHILE WEB AUDIO
  • PHILE WEB BUSINESS
  • プレミアムヘッドホンガイド
  • ホームシアターCHANNEL
  • デジカメCHANNEL
AWARD
  • VGP
  • DGPイメージングアワード
  • DGPモバイルアワード
  • AEX
  • AA AWARD
  • ANALOG GPX