TOHOシネマズは、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため東京都と神奈川県が外出自粛要請を出したことを受け、両都県で展開している各劇場の営業を今週末3月28日（土）・29日（日）の2日間休止すると発表した。

加えて、3月30日（月）から4月2日（木）も営業時間を短縮し、20時以降開始の上映を休止。4月3日（金）以降の営業時間については、あらためて公式サイトで案内するとしている。

前売り券を購入済みの場合の払い戻し方法なども公式サイトで案内中。また、いくつかの対象チケットについては有効期限の延長対応なども行っている。

なお、両都県以外の劇場では館内清掃・消毒の強化や換気の強化、喫煙所閉鎖など、これまでも行っている感染予防対応を継続しながら営業する模様。「座席間隔を空けてのチケット販売については、お客様の座席選択を制約しないようにするため実施しておりませんが、ご鑑賞当日に座席変更希望のお申し出がございましたら、対応させていただくようにしております」とも案内している。