ビックカメラは、ラゾーナ川崎店と名古屋JRゲートタワー店の2店舗において、完全ワイヤレスイヤホンの案内カウンターを4月28日（土）に設置することを発表した。なおビックカメラでは、左右分離型の完全ワイヤレスイヤホンについて「フルワイヤレス」という呼称を推進していくという。

対面式のカウンターを作り、専門知識豊富な販売員が対応することで、来客の要望やライフスタイルにあった製品の提案や、使い方についての相談を受け付けるとしている。

また、このカウンターには5,000円前後の求めやすい製品をはじめ、アップル「AirPods」やソニー「Xperia Ear Duo」、BOSE、JBL、JVC、JAYBIRDなど約30ブランドの70を超える製品を取り揃え、すべてが試聴可能となる。

4月28日から30日の3連休はカウンター誕生記念として、ラゾーナ川崎店と名古屋JRゲートタワー店において、メーカーが一同に集まりデモンストレーションを行う集合体験イベントが実施される。また、ソニー、BOSE、JBLブランドの、ビックカメラ指定の完全ワイヤレスイヤホン購入者には先着でプレゼントも用意されるとのこと。

今後、完全ワイヤレスイヤホン案内カウンターは、池袋本店、有楽町店、新宿西口店と順次設置店舗を拡大する予定。

【案内カウンターの詳細】
開設日：4月28日（土）
開設店舗：ビックカメラ ラゾーナ川崎 3階
　　　　　ビックカメラ 名古屋JRゲートタワー店 10階
試聴体験可能時間：10:00 - 21:00