デジタルストリームは、DSオーディオの光カートリッジ製品を対象とした新しい補償サービス「DS Care ＋」を開始した。 

DS Care ＋は、DSオーディオの光カートリッジ製品を対象にした補償サービス。購入した製品の情報を入力し、製品の定価の10%を支払うことで、保証番号発行日から3年間、針交換を最大3回までDS Care ＋特別価格で行えるようになる。

通常使用中の事故や過失による破損などのトラブルが発生した場合、DS Care ＋に加入していれば、特別料金で針交換・修理を行える。ただし、故意による破損は補償対象外となる。

デジタルストリームではこれまでにも有償で針交換に対応していたが、製品定価の半額を支払う必要があった。それに対してDS Care ＋では、1回目は針交換定価の80%引き、2回目は70%引き、3回目は60%引きで針交換できる。なお、契約は3年単位で延長することができ、最大2回、最長9年間利用できる。

対象となるのは、「Grand Master Extreme」、「Grand Master」、「DS Master3」、「DS-W3」、「DS 003」、「DS-E3」の6機種と、モノラルカートリッジ「Mono Cartridge」シリーズ6機種の計12機種。

申し込みはDS Care ＋専用サイトから可能で、日本国内でDSオーディオの新品カートリッジを購入した方（本人のみ）が対象となる。カートリッジ購入時3ヶ月以内であれば、専用サイトから加入手続きを行える。中古品や譲渡品は対象外となる。

なお、サービス開始から7月3日までの3ヶ月間は、特例として既存ユーザーも申し込むことができる。購入元は不問。ただし、針先確認のため、製品登録時に針先写真のアップロードが必要となる。

申し込みの流れは以下の通り。

1 お申し込み　DSオーディオのホームページよりお申し込み。製品情報を入力し、決済完了をもって申し込み受付終了。

2 製品登録　申し込み後、メールで案内する専用リンクより、シリアル番号・購入証明・製品写真を登録。

3 保証番号発行　登録内容確認後、DS Care ＋保証番号を発行。その後、3年間のサポートが開始される。

 対象製品一覧

Grand Master Extreme／Grand Master／DS Master3／DS-W3／DS 003／DS-E3／Grand Master Extreme Mono／Grand Master Mono／DS Master3 Mono／DS-W3 Mono／DS 003 Mono／DS-E3 Mono