バッファロー、「nasne」にデータ復旧／データ引越しサービスを提供

バッファローは、「nasne」にデータ復旧サービスと録画番組引越しサービスを提供する。また、故障予測サービス「みまもり合図 for nasne」にソフトウェアアップデートで対応する。

データ復旧サービスは、データが読めない／起動しなくなったnasneおよび、接続した外付けHDDのデータを復旧するサービス。復旧後、新品のnasne本体／外付けHDDにデータを入れて返却するかたちとなる。なお、ソニー製のnasneや接続したHDDは対象外となる。

nasne本体のデータ復旧にかかる費用は論理障害の場合で99,000円（軽度・以下、税込表記）／115,500円（中度）、物理障害の場合で132,000円（軽度）／198,000円（中度）。保証期間内の論理障害（軽度）については、無償で対応する。

また、外付けHDDの復旧価格は論理障害の場合で59,400円（軽度）／75,900円（中度）、物理障害の場合で92,400円（軽度）／158,400円（中度）。

録画番組引越しサービスは、ハードディスクの以上を事前に検知した場合、データの引越しが行えるというもの。nasne本体を新品ベアドライブに交換して返却される。価格は42,350円。

外付けHDDの録画データ引越しにも対応しており、こちらは1TBが34,100円、2TBが37,500円、4TBが40,150円、6TBが45,100円。なお、引越しサービスも同様に、バッファロー製のnasne／外付けHDDのみの対応となる。

みまもり合図 for nasneは、内蔵HDDの劣化具合を通知できるサービス。ソフトウェアアップデートでの対応となる。劣化状況は本体LEDで通知するほか、nasne WebUIやメール通知も行える。