日立、1999〜2000年に製造したカラーテレビの一部製品に不具合

●日立製作所 ユビキタスプラットフォームグループは、1999年から2000年にかけ製造したカラーテレビの一部製品に不具合があり、下記の対策を行うことを発表した。

◆対象機種および台数
対象機種（4機種）
　　W28-GF3
　　W28-GF3-1
　　W28-GF3X
　　W28-GF3X-1
生産期間
　　1999年9月〜2000年5月
対象台数
　　18,360台

◆発生事象
対象機種の一部製品において、画面の揺れやちらつき、電源が切れる等の現象が発生し、稀に発煙が発生する。なお、テレビ外部への拡大被害はない。

◆対策内容
(1)1月29日付け全国の主な新聞にて公表するとともに、日立製作所のホームページにも当該機種に関する通知を掲載し、下記のフリーダイヤルにてユーザーの問い合わせに対応する。
(2)連絡のあったユーザーには、販売店、もしくは同社サービスの係員が訪問の上、無料で点検・修理を実施。

◆問い合わせ先
フリーダイヤル　0120-00-7974
受付時間：9:00〜19:00（2003年1月29日〜2月28日まで）
　　　　　9:00〜17:00（2003年3月1日以降　土、日、祝日を除く）
FAX：0120-00-8263

本製品は、電子部品(偏向ヨーク)の一部に不十分な点があり、電源が切れる等の故障が発生し、稀に発煙する場合がある。点検・修理作業を無料で行うこととで対応するとのことだ。
（Phile-web編集部）