2000年10月発売の「Lavie　MX」「Labie　G」の不具合に関して

●NECより今年の10月に発売されたパーソナルコンピューター「Lavie　MX」と「Lavie　G」シリーズの一部の製品において、Transmeta社製CPUのロット不良のため、添付してあるバックアップCDによる再セットアップ作業が正常に終了しないなどのエラーが稀に発生する可能性があることが判明した。

上記のエラーに関してNECでは、12月1日から該当商品の無償修理（CPUのが搭載されたマザーボードの交換）受付を実施する。
※対象台数は284台

1.該当商品
下記2機種の内、製造番号（製品底面の銘板、および保証書に記載してある）が「OY*****1A」となっている商品（※1）が該当。
・「Lavie　MX」シリーズ　PC-LX60T51EC
・「Lavie　G」シリーズ　　PC-LG60TT▲▲▲▲▲5（※1）
（※1:*、▲には、数字またはアルファベットが入ります）

2対応方法
以下の窓口で受け付けを行い、CPUが搭載されているマザーボードを無償で交換する。
【修理受付窓口】
NECパソコンインフォメーションセンター
電話<フリーダイアル>:0120-95-0001
受付時間:9:00〜17:00（祝祭日を除く）
※携帯電話、PHSなどフリーダイアルが利用できないユーザーの場合
東京:03-5484-9800　大阪:06-4396-5071