公開日 2000/09/11 19:05

ユニデン製チューナーに一部不具合見つかる

●㈱スカイパーフェクト・コミュニケーションズは、視聴料請求においてペイ・パー・ビュー（PPV）番組の購入記録に問題が生じるケースを発見し、これにより各社で製造されているすべての受信機について調査。この結果、ユニデン㈱が製造したチューナーの一部機種が、ごくまれにある特定のケースにおいて、視聴料請求で不具合を発生させることが判明した。そのため、ユニデン社と技術検証の結果、同社に対し、直ちに以下の改修措置を指示。また、ユニデン製チューナーを所有している視聴者の中に、過去において過剰請求を受けているケースが確認されたので、1997年6月に遡り、全請求を調査し、過剰請求顧客には直ちに返金措置を講じる体制を整えた（AVレビュー編集部）。

本件に関するユーザー問い合わせ先
ユニデン㈱　チューナー対策センター
TEL　0120-095-543（月～日、10時～20時）

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