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「保証登録シート」の郵送が必要

ノア、取扱製品の保証制度を改定。最大5年間の「NOAHあんしん保証制度」を導入

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ファイルウェブオーディオ編集部・筑井真奈
2021年10月13日
(株)ノアは、同社取扱のオーディオ製品について、11月1日より最大5年間の「NOAHあんしん保証制度」をスタートする。これまで製品カテゴリにかかわらず一律1年間と定めていた保証期間を、最大5年間までと変更するものとなっている。

製品ごとの保証期間は以下の通り。
ソナス・ファベール パッシブスピーカー製品:5年間
ソナス・ファベール アクティブスピーカー製品:2年間
ソナス・ファベール以外のスピーカー製品:2年間
アナログ・ターンテーブル、トーンアーム製品:2年間
アナログ・カートリッジ製品:1年間
各社製 アンプ、プレーヤー等のエレクトロニクス製品:2年間

「NOAHあんしん保証制度」の登録の流れについては、製品に同梱される「保証登録シート」と簡単なアンケートを記入の上、添付の封筒で(株)ノアまで返送する必要がある。その後、「製品保証書」が登録住所に郵送される。万一の際は、新保証制度にのっとり修理サービスを提供する。

なお、「NOAHあんしん保証制度」は保証登録をしたファーストオーナー本人のみ有効。またアクセサリー製品や消耗部品、外装などの経年変化は保証の対象外となる。 

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