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公開日 2019/07/08 16:36
発煙と液漏れ報告
Anker、USB急速充電器「PowerPort Atom PD 4」を回収。初期ロットの不良品が混在
編集部：小澤麻実
アンカー・ジャパンは、今年4月23日に発売したUSB急速充電器「Anker PowerPort Atom PD 4」（製品ニュースはこちら）の回収を行うと発表した。
製造工程で発生した、初期ロット内40個の不良品が正常品と混在した状態で出荷されていたことが判明したため。ユーザーからカスタマーサポート宛てに電解コンデンサーの液漏れと発煙が生じた旨の報告があり調査したところ、前述の状態が判明したという。
現在、下記の特設窓口にて回収および返金の手続きを受け付けている。
https://www.ankerjapan.com/pd4-support.html
【問い合わせ先】
TEL/0120-253-004（フリーダイヤル 平日9:00-17:00）
製造工程で発生した、初期ロット内40個の不良品が正常品と混在した状態で出荷されていたことが判明したため。ユーザーからカスタマーサポート宛てに電解コンデンサーの液漏れと発煙が生じた旨の報告があり調査したところ、前述の状態が判明したという。
現在、下記の特設窓口にて回収および返金の手続きを受け付けている。
https://www.ankerjapan.com/pd4-support.html
【問い合わせ先】
TEL/0120-253-004（フリーダイヤル 平日9:00-17:00）
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