NHKは、インターネットサービス「NHK ONE」において、「受信契約情報の登録／連携」手続きの受け付けを11月18日（火）より開始することをアナウンスした。

NHK ONE利用者の受信契約状況を確認するために実施されるもので、登録を行うとNHK ONEアカウントとは別に「受信料アカウント」が作成され、その後NHK ONEアカウントとの紐づけが行われる。受信料アカウントの情報が正しいと確認が取れると、登録したメールアドレス宛に結果が通知される。

受信契約情報の登録手続きへのアクセス方法には2通りあり、ひとつは11月18日以降にNHK ONEアプリ／ウェブサイトを利用すると表示される「受信契約情報の登録・連携のお願い」メッセージから、もうひとつは「NHK ONEアカウント設定画面」から手続きに入ることが可能。登録手続きの開始にともない、解説動画も公開されている。

なお、旧「NHKプラス」からNHK ONEアカウントへの移行手続きを行ったユーザーの場合は、移行の過程ですでに受信契約情報が連携済みのため、上記の手続きは不要となる。

また、上記の手続きでは本人確認は不要だが、追加で本人確認書類のアップロードを行うことで、「契約内容／請求情報／支払状況の確認」「受信料に関する各種手続き」などのサービスも利用可能になるとのこと。詳細は準備が整い次第、NHKホームページなどで案内するとしている。