NHKは10月1日からスタートした「NHK ONE アカウント」の登録手続きで発生していた不具合が解消したとアナウンスした。

「NHK ONE」は10月1日からスタートした、NHKの新たなインターネットサービス。番組配信視聴など、インターネットを介して提供される様々なサービスを利用できる。

新規利用者に加えて、従来のNHKプラスのユーザーもアカウント移行が必要だが、その登録手続きにおいて必要な認証コードが届かない不具合が発生していた。この不具合が解消された形となる。