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公開日 2025/01/23 12:22
ソニー、ワイヤレスヘッドホン「ULT WEAR」の一部に不具合。無償修理期間を延長
ヘッドバンド回転軸部に割れが発生
編集部 : 伴 修二郎
ソニーは、同社 “ULT POWER SOUNDシリーズ” のワイヤレスヘッドホン「ULT WEAR（型番 : WH-ULT900N）」の一部に不具合があることを発表。無償修理期間を延長することをアナウンスした。
「ULT WEAR（型番 : WH-ULT900N）」の一部に不具合が判明
同社はULT WEAR（WH-ULT900N）のヘッドバンドの回転軸部において、まれに割れが発生し、ヘッドバンドとユニット部が外れる不具合が判明したと説明。本事象が発生した製品については、無償修理期間を2027年1月31日まで延長するとしている。
不具合の事象
対象となる製品の製造番号は、ブラック（B）が「1000001〜1014240」、オフホワイト（W）が「2000001〜2005587」、フォレストグレー（H）が「3000001〜3007827」。製品型名はヘッドホンの左ユニットのヘッドバンド内側に記載、製造番号は左ユニットのハンガー内側に記載している。
製品型名と製造番号の確認方法
無償修理はWEB、および電話（0120-732-722）から申し込みが可能。本件に際して同社は、「お客様にはご不便をおかけしますこと、お詫び申し上げます」とコメントしている。
「ULT WEAR（型番 : WH-ULT900N）」の一部に不具合が判明
同社はULT WEAR（WH-ULT900N）のヘッドバンドの回転軸部において、まれに割れが発生し、ヘッドバンドとユニット部が外れる不具合が判明したと説明。本事象が発生した製品については、無償修理期間を2027年1月31日まで延長するとしている。
不具合の事象
対象となる製品の製造番号は、ブラック（B）が「1000001〜1014240」、オフホワイト（W）が「2000001〜2005587」、フォレストグレー（H）が「3000001〜3007827」。製品型名はヘッドホンの左ユニットのヘッドバンド内側に記載、製造番号は左ユニットのハンガー内側に記載している。
製品型名と製造番号の確認方法
無償修理はWEB、および電話（0120-732-722）から申し込みが可能。本件に際して同社は、「お客様にはご不便をおかけしますこと、お詫び申し上げます」とコメントしている。
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