DAZNは、サッカーコンテンツに特化した料金プラン「DAZN Soccer」に関して、 解約返金／プラン変更などの受付を開始している。受付期間は6月30日（火）23時59分まで、特設ページのリクエストフォームにて対応している。

ミスリード的な月額表示に関して、SNSなどで批判の声が上がっていた「DAZN Soccer」。DAZNはこれらの声を受けて、同プランの新規受付を停止中し、昨日6月18日からは契約者に対する具体的な対応を公表した。現在契約中のユーザーは以下の手続きを行うことができる。

（1）契約を解約し、直近1か月分の利用料金を返金
（2）「DAZN Standard」月額プランへ変更
（3）現在のDAZN Soccer（年間契約）の契約を継続

なお、（2）の「DAZN Standard」月額プランへの変更を希望する場合は、現在実施中のキャンペーンに基づき、月額1,980円（最初の3ヶ月）が変更手続き完了後より適用される。

また、当月の「DAZN Soccer」における未利用相当分については日割りで精算（クレジット）され、初月のキャンペーン料金（1,980円）から差し引いた金額が請求される。そして4ヶ月目以降は通常料金（月額4,200円）が適用される。