PayPayは、2023年8月1日ごろを目処に、支払い手段として登録できるクレジットカードを「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」のみに変更し、他社クレジットカードの利用を停止することを発表した。

それに先立ち、2023年7月初旬ごろより、クレジットカードの新規登録を停止。既に登録済みの「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」以外の他社クレジットカードについては、8月1日をもって登録を解除するとしている。また、「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」は、「PayPayあと払い」に登録するかたちで引き続き利用できる。

これに伴い同社では、現在他社クレジットカードを登録しているユーザーに向けて、「PayPayあと払い」や、銀行口座／ATMからPayPay残高にチャージするなど支払い方法を切り替えるようアナウンス。また「PayPayあと払い」とプラスチック製「PayPayカード」の両方同時に新規登録すると、最大5000円相当のPayPayポイントをプレゼントするキャンペーンを開始している。

また合わせて、8月1日ごろより「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」によるPayPay残高へのチャージに手数料を導入することも発表。これまでチャージ手数料は無料だったところ、8月1日以降は毎月初回無料／2回目以降は入金金額の2.5％の手数料が発生するようになる。例えば、その月2回目のチャージで10,000円を入金する場合、10,000円の2.5％にあたる250円が手数料として請求される。