LGエレクトロニクスジャパンは、東京都23区の方を対象に27インチ以上の同社製PCモニターの無料出張修理サービスを本日6月15日より開始する。

同社では独自のプレミアムサービスとして、今年2月より30インチ以上のPCモニターの無料（保証期間内）出張修理を導入。このサービスの対象を27インチ以上のモニターにまで拡大したかたち。

無料出張修理が可能なのは、保証期間内かつ製品保証書の裏面に記載された「無料修理規約」に該当する場合。保証期間外、もしくは過失による故障などの場合は別途出張料や修理費が発生する。なお、業務用サイネージ、医用モニターも対象外となる。

申し込みはLGのカスタマーセンターから問い合わせることで可能。該当製品かの確認をしたうえで、出張修理か持込（宅配）修理かを選ぶことができる。

同社は「修理センターに出している間にモニターが使用できず、仕事に影響が出てしまう」「修理に出したいけど、わざわざ大きな箱を用意して梱包、配送業社を手配するのが面倒」 といったユーザーの負担を軽減し、製品購入後も万全なサポートを提供するとしている。