ラディウスは、同社完全ワイヤレスイヤホンを片側だけ紛失した際、特別価格で新品と交換できる「紛失補償サービス」を、本日6月2日より開始する。

対象となる同社完全ワイヤレスイヤホンを購入後1年の間、落下などにより片側だけ紛失してしまった場合に利用できるサービス。利用の際はまずECサイト特設ページからアクセス可能な申し込みフォームに必要事項を入力／送信。申し込み完了後2週間以内に、手元に残っているもう片方のイヤホン／充電ケース／購入履歴を確認できるもの（レシートやECサイトのスクリーンショットを印刷したものなど）の3点を送付することで、引き換えに同じモデルの新品が配送されるシステムとなっている。

なお、本サービスを利用できるのは製品購入日から1年間で、購入履歴1点に対して1回のみ。イヤホンの左右両方を同時に紛失された場合は対象外となる。また、交換品の保証期間は、配送時に同梱される納品書の発行日から起算して6か月間となる。その他、サービスの詳細は申し込みフォームを参照のこと。

本サービスの対象となるイヤホンと交換価格は以下の通り（価格はいずれも税込）。

・HP-G200BT：7,150円
・HP-T100BT：6,050円
・HP-T50BT：6,050円
・HP-E50BT：5,500円