楽天、メッセージアプリ「Rakuten Viber」で生成AI活用のチャットボットサービスを開始

楽天グループのViber Media S.a.r.l.が提供するメッセージングアプリ「Rakuten Viber」は、OpenAIの生成AI「ChatGPT API」と「DALL・E 2」（ダリ・ツー）を活用した公式チャットボット「Viber AI チャット」を提供開始した。

Rakuten Viberは、楽天グループが提供する無料通話・メッセージ（メール）アプリ。同アプリ内で提供を開始したViber AI チャットでは、対話型AI「ChatGPT API」を活用し、ユーザーが入力した質問に対してAIが自然な文章で回答を生成する文章生成機能を搭載するほか、画像生成AI「DALL∙E 2」を活用し、ユーザーが入力したフレーズに基づいてAIが画像を生成する画像生成機能を備える。Rakuten Viberの利用登録のみで全機能が無料で利用可能だ。

Rakuten Viberでは、生成AIを通じたユーザー体験の向上を目的として、本年2月にグローバル版のチャットボット「AI Chat & Create」の提供をスタートしている。このたびの日本語でのメニュー表示に対応したViber AI チャットの提供開始について同社は「多くの人々が手軽に最新技術を体験できるサービスを提供することで、本アプリの利便性をさらに高めることができる」と説明している。