ニコニコは、一部Mastercardでの有料サービスの決済を11月8日22時頃より一時停止した。

対象となるサービスは、プレミアム会員、ニコニコチャンネル会員、クリエイターサポートの支払い。対象となるカードでの新規登録を停止したことに加え、現在利用中のユーザーに対しては、後日ニコニコのお知らせ機能（重要なお知らせ）で個別に案内するとしている。

今回の措置の理由については「諸般の事情」としか説明されていない。ただし、Mastercardについては成人向けコンテンツや過激な内容のコンテンツに対して決済拒否などの措置をとったり、該当コンテンツの公開停止・削除を動画サービス側に要請したといった情報があり、今回のニコニコもこうした要請への対応を巡るものではないかと見る動きもある。

対象のMastercardでの決済一時停止期間は不明。再開となる際はあらためて案内するとしている。