アップルは、iPhone向けのバッテリー内蔵純正ケース「Smart Battery Case」の交換プログラムを開始した。

対象となる Smart Battery CaseはiPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR用のもので、「電源に接続してもSmart Battery Caseが充電されない、または断続的にしか充電されない」「iPhone が Smart Battery Case から充電されない、または断続的にしか充電されない」という症状のいずれか、もしくは両方が見られることがあるという。

上記の問題が起きることが確認されているのは、2019年1月から10月に製造されたSmart Battery Case。対象商品は、アップルまたはアップルの正規サービスプロバイダーで無償交換する。

なお同社では、バッテリーの不具合について「安全性に関わる問題ではない」としている。