（株）ジャストシステムは、同社が実施した『定額制音楽ストリーミングサービスに関するアンケート調査』の結果を発表した。調査は同社のセルフ型アンケートサービス「Fastask」を利用し、10代〜50代の男女564名に対して実施。なお、調査は6月25日から27日にかけて行われたため、7月1日からスタートした「Apple Music」は対象となっていない。

それによると、調査期間中に定額制音楽ストリーミングサービスを利用していた人は16.5％。しかし、「無料期間が終了したら解約したい」と回答した人（63.3％）が、「有料でも利用を続けたい」（14.3％）を大きく上回った。またサービスに払ってもいいと思う金額についても「無料でないと使わない」が50％と圧倒的多数。次いで多かったのは「500円未満」（15.3％）で、ユーザーのシビアな視点が浮き彫りとなった。

現在定額制音楽ストリーミングサービスについて「知っていて興味がある」人は11.9％、「知っているが興味はない」は30.7％。知っているがサービスの利用に至らない理由としては、Apple Musicのサービスイン前だったこともあってか「ある程度海外のサービスも含めてサービスが出そろうまで様子を見たいから」が60.7%と最多。「スマートフォンの通信量が気になる」が58.5%、「曲が手元に残らないのが不満」が44.7%となった。

日本に進出すれば利用したい海外の定額制音楽ストリーミングサービスは、Android利用者では「Google Play Music」（30.4%）、「Apple Music」（20.5%）が多数。iOS利用者では「Apple Music」（36.4%）、「Google Play Music」（29.0%）という結果に。「Spotify」はAndroid利用者では17.0%、iOS利用者では18.7%の人が日本に進出すれば利用してみたいと回答した。