ユーザー自身での確認・駆除を呼びかけ

クリエイティブ、「Creative ZEN Style M」にウイルス混入を確認

ファイル・ウェブ編集部
2012年01月20日

Creative ZEN Style M300Sシリーズ

クリエイティブメディアは、ポータブルオーディオプレーヤー「Creative ZEN Style Mシリーズ」に、ワーム型およびトロイの木馬型ウイルスが混入している可能性があると発表した。

対象となるのはCreative ZEN Style M300SシリーズとCreative ZEN Style M100シリーズ。くわしい型番等は下記リンクを参照されたい。

本日現在、同社がウイルス混入を確認した台数は、ユーザーからの報告が1件、同社出荷前在庫が13件。

これを受け、同社では対象製品の出荷を停止。またウイルス混入の可能性がある製品に関して、倉庫在庫や店頭在庫の入れ替えを行う。

同社では購入者に対し、ユーザー自身で確認とウイルス駆除を行うように呼びかけている。確認と駆除の方法はこちらに掲載されている。

また、本件専用の相談窓口も以下の通り設置した。

【問い合わせ先】
クリエイティブメディア
Creative ZEN Style Mシリーズ 専用対応窓口
TEL/0120-737-711

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