ヘッドバンド回転軸部に割れが発生
ソニー、ワイヤレスヘッドホン「ULT WEAR」の一部に不具合。無償修理期間を延長
ソニーは、同社 “ULT POWER SOUNDシリーズ” のワイヤレスヘッドホン「ULT WEAR(型番 : WH-ULT900N)」の一部に不具合があることを発表。無償修理期間を延長することをアナウンスした。
同社はULT WEAR(WH-ULT900N)のヘッドバンドの回転軸部において、まれに割れが発生し、ヘッドバンドとユニット部が外れる不具合が判明したと説明。本事象が発生した製品については、無償修理期間を2027年1月31日まで延長するとしている。
対象となる製品の製造番号は、ブラック(B)が「1000001〜1014240」、オフホワイト(W)が「2000001〜2005587」、フォレストグレー(H)が「3000001〜3007827」。製品型名はヘッドホンの左ユニットのヘッドバンド内側に記載、製造番号は左ユニットのハンガー内側に記載している。
無償修理はWEB、および電話(0120-732-722)から申し込みが可能。本件に際して同社は、「お客様にはご不便をおかけしますこと、お詫び申し上げます」とコメントしている。
同社はULT WEAR(WH-ULT900N)のヘッドバンドの回転軸部において、まれに割れが発生し、ヘッドバンドとユニット部が外れる不具合が判明したと説明。本事象が発生した製品については、無償修理期間を2027年1月31日まで延長するとしている。
対象となる製品の製造番号は、ブラック(B)が「1000001〜1014240」、オフホワイト(W)が「2000001〜2005587」、フォレストグレー(H)が「3000001〜3007827」。製品型名はヘッドホンの左ユニットのヘッドバンド内側に記載、製造番号は左ユニットのハンガー内側に記載している。
無償修理はWEB、および電話(0120-732-722)から申し込みが可能。本件に際して同社は、「お客様にはご不便をおかけしますこと、お詫び申し上げます」とコメントしている。