サポート窓口も09年1月9日から変更に

Ultimate Ears製品の代理店業務がエムオーディオからロジクールに移管

Phile-web編集部
2008年12月24日
アビッドテクノロジー(株)エムオーディオは、同社が取り扱ってきたUltimate Ears製品の国内代理店業務について、(株)ロジクールへ移管することを発表した。

今回対象となるUltimate Ears社製品は下記の通り。

・Ultimate Ears Triple.fi 10 Pro
・Ultimate Ears Super.fi 5 Pro
・Ultimate Ears Super.fi 5 EB
・Ultimate Ears Super.fi 4 vi
・Ultimate Ears Super.fi 4
・Ultimate Ears Super.fi 3 Studio
・Ultimate Ears Metro.fi 2
・Ultimate Ears Metro.fi 200v
・Ultimate Ears Metro.fi 200
・Ultimate Ears Metro.fi 150v
・Ultimate Ears Metro.fi 150
・Ultimate Ears Metro.fi 100v
・Ultimate Ears Metro.fi 100
・Ultimate Earsシングルフランジ・シリコンイヤチップ(S/M/L:グレー/ブラック)
・Ultimate Earsダブルフランジ・シリコンイヤチップ(グレー/ブラック)
・Ultimate Earsフォームイヤチップ
・Ultimate Earsスペアケーブル(クリア/ブラック/ホワイト)

今回の代理店業務終了にともない、同社による国内のカスタマーサポート業務も12月26日限りで終了。2009年1月5日からはロジクールが引き継ぐことになる。M-Audio IEシリーズイヤフォン(IE-10、IE-20 XB、IE-30、IE-40)については、エムオーディオのテクニカルサポートで引き続き対応を行う。なおエムオーディオではユーザーの登録情報について「個人情報保護法遵守の観点より移管は行わない」と宣言している。

【2009年1月5日以降の問い合わせ先】
ロジクールカスタマーリレーションセンター
TEL/03-5350-6490

関連記事