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ソニー、ポータブルCD-RWドライブのACアダプターなどを自主回収

公開日 2001/03/14 16:44
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●ソニー(株)は、同社製ポータブルCD-R/RWドライブ『CRX76A』および『CRX76U』に同梱されているACアダプターおよび同アダプター用の電源コードの回収交換を日本国内において実施することを決定した。

<回収を行うモデルと製造番号>
◆ポータブルCD-R/RWドライブ『CRX76A』
製造番号:7000001〜7000530、7000666〜7002025
計1724台

◆ポータブルCD-R/RWドライブ『CRX76U』
製造番号:7000001〜7001350、7001576〜7001800
計1444台

今回の回収は、機銘板に誤表記のあるACアダプターおよび海外仕向けの電源コードを、該当製品に同梱したことに対処し実施するもの。 なお、本件の対象となるのは、国内販売された製品のみ。

回収交換を決定するとともに、告知やユーザーからの問い合せに対応する体制構築などの準備を進める。具体的には、日本国内において、3月16日に新聞告知および同社ホームページにより順次発表し、あわせて下記フリーダイヤルにてユーザーからの申し出・照会を受け、無料回収を行っていく。

受付窓口:「ソニー CD-RWドライブ コールセンター」
フリーダイヤル:0120−030−554
開設日時:2001年3月16日 午前9:00より
受付時間:午前9:00〜午後6:00※※
※※4月15日までは毎日、4月16日以降は土・日・祝日を除く

(Phile-web編集部)

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