ユニデン製チューナーに一部不具合見つかる

2000年09月11日
●潟Xカイパーフェクト・コミュニケーションズは、視聴料請求においてペイ・パー・ビュー(PPV)番組の購入記録に問題が生じるケースを発見し、これにより各社で製造されているすべての受信機について調査。この結果、ユニデン鰍ェ製造したチューナーの一部機種が、ごくまれにある特定のケースにおいて、視聴料請求で不具合を発生させることが判明した。そのため、ユニデン社と技術検証の結果、同社に対し、直ちに以下の改修措置を指示。また、ユニデン製チューナーを所有している視聴者の中に、過去において過剰請求を受けているケースが確認されたので、1997年6月に遡り、全請求を調査し、過剰請求顧客には直ちに返金措置を講じる体制を整えた(AVレビュー編集部)。

本件に関するユーザー問い合わせ先
ユニデン梶@チューナー対策センター
TEL 0120-095-543(月〜日、10時〜20時)