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27インチ以上のPCモニターが対象

LG、PCモニター無料出張修理サービスの対象エリアを拡大。大阪・兵庫も対象に

公開日 2023/03/01 13:03 編集部:松永達矢
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LGエレクトロニクス・ジャパンは、27インチ以上の同社製PCモニターの無料出張修理サービスの対象エリアを拡大。本日3月1日から大阪府と兵庫県に在住のユーザーもサービス対象となる。

東京都23区と沖縄本島に続き、大阪・兵庫エリアもサポート対象に

従来のモニターの故障修理は修理センターへの持ち込みが一般的だが、昨年から東京都23区と沖縄本島のユーザーを対象に、個人向けの無料出張修理を導入して好評を博している。このたび、現地の修理センターから出張修理ができる体制を新たに構築することで、新たなサービスエリアとして大阪府・兵庫県が追加された格好だ。

無料出張修理の対象となるのは、保証期間内の製品で、製品保証書の裏面に記載されている「無料修理規約」に該当するもの。国内で購入された日本仕様の同社製27インチ以上のモニターで、業務用モニター・医用モニターは対象外となる。保証期間外もしくは過失による故障などの場合、別途出張料および修理費が発生する場合もある。

申し込みは、LGのカスタマーセンター(電話/メール/LINE)に問い合わせの上、該当製品であるかを確認した後、出張修理か持込(宅配)修理かを選ぶことができる。

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