| 受賞インタビュー
パイオニアマーケティング（株） 校條 亮治 氏
新しい顧客価値を創造する命題を 総合ＡＶメーカーとして、新しい価値を創造する商品を世に送り出すことで、着実な再生を遂げているパイオニア。そんな使命を担った新商品50Ｖ型フルＨＤプラズマディスプレイＰＤＰ-５０００ＥＸが、ビジュアルグランプリ２００６ ＳＵＭＭＥＲの特別金賞に輝いた。また同じ思想を踏襲するプラズマテレビＰＤＰ-５０７ＨＸ、ＰＤＰ-４２７ＨＸは同金賞を受賞。力強く歩み始めた新生パイオニアについて、パイオニアマーケティング代表取締役社長 校條亮治氏にお話を伺った。 インタビュアー ● 音元出版社長 和田光征 販売店とひとつになって ―― ビジュアルグランプリ２００６ＳＵＭＭＥＲでは、御社のＰＤＰ-５０００ＥＸが特別金賞を、ＰＤＰ-５０７ＨＸ、ＰＤＰ-４２７ＨＸが金賞を受賞されました。 校條 私共は、パイオニアらしさ、パイオニアならではという商品、そしてお客様に対してのコミュニケーションのあり方というものを求めて変化しようとしています。そんな中で５０００ＥＸという商品が、おかげさまで大変高い評価をいただきました。 ―― パイオニアは、プラズマで先陣を切ったわけですから、当時40インチ、50インチを買われたお客様がかなりいらっしゃいます。そのお客様が買い替えの際は、上のサイズへステップアップするということが考えられるのですが、５０００ＥＸによって、同じ50インチであっても、クオリティアップにシフトするという横の展開が実現できるわけです。マーケティング的にも非常に有効です。また、当時たくさんプラズマを販売されたＡＶ専門店さんにとっても朗報だと思います。 校條 ＡＶ専門店さんの会の中に、商品研究会という部会を設置させていただき、５０００ＥＸを発売するにあたって、コンセプト、売り方、お客様プロフィール、価格、といったテーマでさまざまな論議をさせていただきました。そんな中で、お客様満足とは何か、お客様に分かっていただける価値とは何か、お客様に価値を説明できるか、販売手法はどうか、とつきつめていったのです。色々とご意見はありましたが、あえて１００万円という値づけもさせていただきました。当初買われたお客様、あるいは新しい価値を要求されているお客様には、十分お応えできる商品だと思います。 これからのパイオニアは ―― 先日御社の会社説明会において、須藤社長から今後はオーディオも復活させるという発表もありました。
大いなる展望が開け ―― おっしゃったことは着実に具現化していくという印象を持っておりますし、業界にとってもパイオニアが元気でないと困ります。非常に頼もしいと思います。 校條 私共を含め、日本のメーカーは世界をリードする開発企業だと思うのです。もちろんプラントに投資したものを回収することは必要で、量を売っていくことも大切です。ただ、それだけでなく私共は地に足をしっかりと付け直し、次なる開発によって付加価値を付け、お客様に納得していただいて、付加価値の代価を頂戴するというところが開発メーカーのあるべき姿であろうと思います。我々が目指していくべきポジショニングは、この１年ほどの間にだいぶ明確化したと思います。 ―― パイオニアらしい昔からの流れを感じます。今後も時間軸でぜひ実現していただきたいと思います。
―― ５０００ＥＸのような商品は、マーケティング的に理解しやすい商品です。横軸を組み合わせた商品としてユーザーにもわかりやすい。業界的にも功績のある商品だと思います。 校條 ５０００ＥＸは、ある意味トップエンドのところに提案したものですが、レギュラーモデルはどうするかというと、昨年から提案して参りましたラックスピーカーＢ-０７を、ツィンウーファーにバージョンアップして今年も展開しています。これが非常に大きなボリュームゾーンで広がりつつあります。いい画質のテレビであれば、いい音を提供したいという主張のもとで発売したものです。しかも質の高いデザインであり、オーディオメーカーならではの作り方をしています。これが市場を形成してきました。それをレギュラーモデルにおいても展開したわけです。 ―― いよいよパイオニアらしい道筋が見えてきました。 校條 いい世界をつくっていくのがパイオニアの使命です。専門メーカーとして新しい価値の提案ができなければ、パイオニアの存在価値がありません。そして商品にメッセージが込められていなければなりません。メッセージのある商品を提供する必要があるのです。 ―― これからのパイオニアに期待大です。本日はありがとうございました。 ◆PROFILE◆ RYOJI MENJO |
校條 パイオニアとは元来、創業者がダイナミックスピーカーを世に出したいということに始まり、以来ずっと世の中にないもの、また存在するものをさらに改革して世に提供するということをミッションにして今日まできました。今、プラズマが薄型テレビとして普及価格帯に入ってきた時点で、パイオニアはマスをとる企業ではないというポジショニングを明確にしました。我々が国内でビジネスをしていく上で、新しい顧客価値を創造する企業であるというポジショニングをはっきりすることが重要です。国内の営業部隊は、新しいお客様に価値をしっかりとお伝えするというミッションを担っていると思っております。
校條 昔と比べて、今はスピードが要求されますので、チャネル研究やコラボレーションの実行、そういったものを時間軸の中でどれだけ間に合わせるか。ここ２年が勝負だと思います。この１年は苦しい状況を余儀なくされました。今期も苦しいですが、何も見えない苦しさから、次の展望を開くための苦しさに変わり、ある意味楽しさも見えてきました。ようやく先を見据えた形になり、遅れをとらないようにと顧客価値提供を模索しております。
